Veelgestelde vragen

  • Hoe print ik een factuur? Open de factuur en klik op Afdrukken. Er opent een printweergave.
  • Waar zie ik mijn evenementaanmeldingen? In de Vrijwilliger portal onder Mijn aanmeldingen.
  • Hoe registreer ik hulpverlening? Gebruik Nieuwe Registratie in de module Hulpverlening of via de portal.
  • Hoe kom ik vanuit de portal bij hulpverlening? Open een evenement en klik op Hulpverlening om naar de event-specifieke hulpverleningsweergave te gaan.
  • Kan ik documenten delen met vrijwilligers? Ja, bij evenementdocumenten kun je instellen dat vrijwilligers ze mogen downloaden.
  • Waar verstuur ik een algemene mailing? Gebruik de module Mailings; daar filter en selecteer je ontvangers en verstuur je via SendGrid.
  • Waarom kan ik niet mailen vanuit Facturen? Dat gebeurt meestal als er geen contactpersoon met geldig e-mailadres is gekoppeld aan de organisatie.
  • Hoe maak ik een factuur? Via Facturen -> Nieuwe Factuur, selecteer een offerte.

Stappenplan

  1. Gebruik de zoekfunctie links om een onderwerp te vinden.
  2. Open de bijbehorende modulepagina voor details.
  3. Controleer de scenario's en validaties voor het juiste antwoord.

Scenario's

  • Als je snel een begrip wilt checken, gebruik de Begrippenlijst.

Validaties & meldingen

  • Geen directe validaties op deze pagina.